Новый отопительный сезон: какие изменения ждут украинцев

Правительство утвердило новую форму типового индивидуального договора о поставках тепла, горячей воды и обслуживании теплосетей. На такие договора должны будут перейти все жители многоквартирных домов.

Об этом сообщили на сайте Министерства развития общин и территорий Украины.

Так в Кабмине сообщают, что на новые договора украинцы должны будут перейти уже в ближайшее время. При этом стоит отметить, что в случае отсутствия составления договора, поставщики услуг будут публиковать такой договор на своем официальном сайте. При этом автоматически будет считаться, что все абоненты были осведомлены об этом.

В новом договоре указано следующее:

— сумма начислений за отопление будет изменена. В нее теперь будет входить сумма за полученное тепло, абонентская плата, плата за техобслуживание внутридомовых сетей;

— самена, ремонт и обслуживание счетчиков (в том числе и домовые) будет проводиться за счет потребителей;

— в новом договоре уже прописали возможность изменения тарифов;

— в тариф на отопление входит плата за производство, транспортировку и поставку тепловой энергии;

— по желанию потребителя можно вносить авансовые платежи;

— оплачивать счет нужно не позднее последнего дня месяца, следующего за расчетным;

— потребитель имеет право бесплатно получать информацию о тарифе, претендовать на перерасчет, если услуга не предоставлялась или была некачественная;

— если потребитель не укажет сроки, за которые он осуществляет оплату, поставщик вправе зачесть эту сумму в счет старого долга;

— потребитель обязан своевременно вносить оплату за услугу и пускать контролеров в дом на первую требование;

— если квартира потребителя отключена от отопления, то он все равно вынужден будет оплачивать счета и покрывать расходы на отопление мест общего пользования;

— поставщик имеет право ограничить или полностью прекратить подачу услуги при неуплате или оплате в неполном объеме;

— штраф за несвоевременное платеж за отопление составляет 0,01% от среднесуточной стоимости услуг за каждый день просрочки;

— поставщик освобождается от ответственности, если докажет, что на стыке внутридомовых систем и инженерных систем услуга была нужного качества. Если вину поставщика удастся доказать, то штраф-0,01% от среднесуточного тарифа (тариф будет браться за прошлый сезон, а не действующий).